配送ポリシー

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配送ポリシー

1. 発送について
・ご注文確認(決済完了)後、3〜5営業日以内に発送いたします。
・土曜日、日曜日、祝祭日、および当店の休業日は発送業務をお休せいただいています。休業日明けに順次発送いたします。
・天候、交通事情、配送業者の状況等により、お届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

2. 配送業者について
当店は、商品の発送を専門の発送代行業者に委託しています。配送業者・配送方法は商品やお届け地域により当店が指定します(配送業者名(例:日本郵便・ヤマト運輸等)をご指定いただくことはできません)。

3. お届け地域
・日本国内を対象としています。
・配送不可地域については、ご注文時に表示される送料設定をご確認ください。

4. 送料について
・送料は、各商品ページまたはカート画面に表示される金額によります。

5. お届け日時の指定
配送日時のご指定は承っておりません。最短での到着をご希望の場合も、配送状況によりご希望に沿えないことがあります。

6. 追跡・お届け通知
商品の発送が完了しましたら、追跡番号を登録し、「商品が発送されました」の通知メールをお送りします。通知メールに記載の追跡番号から配送状況をご確認いただけます。

7. 長期不在・お受け取りができなかった場合
配送業者の不在票の案内に従い、保管期限内にお受け取りください。保管期限を過ぎた商品は当店に返送されます。返送された商品の再発送を希望される場合は、再送料935円(税込)をご負担いただく場合があります。

8. 商品のお受け取り時のご注意
商品は愛犬用フード(食品)です。受取後は、商品ページの「保管方法」に従い、高温多湿・直射日光を避けて保管し、開封後は早めにご使用ください。

株式会社グローバルビジョン
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